Política de Privacidad de Caná

Última actualización: Septiembre de 2026

La presente Política de Privacidad describe cómo Caná recopila, utiliza y protege la información proporcionada por los usuarios al interactuar con nuestros servicios, aplicaciones móviles y canales oficiales en redes sociales.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando interactúas con nuestras plataformas:

• Interacciones en redes sociales: Nombre de usuario público, identificadores de comentarios e interacciones cuando solicitas información o enlaces de descarga a través de nuestras publicaciones oficiales de Instagram.
• Datos de contacto: Correo electrónico o datos provistos voluntariamente en nuestros formularios de registro o soporte.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Responder a tus solicitudes, comentarios y consultas públicas o privadas.
• Enviar los enlaces oficiales de descarga de nuestra aplicación móvil.
• Garantizar el correcto funcionamiento de nuestras automatizaciones de servicio al cliente.

3. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos únicamente son procesados a través de la infraestructura autorizada por Meta (Instagram Graph API) para brindar las respuestas automatizadas solicitadas.

4. Eliminación de datos y derechos del usuario

Tienes derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato registrado. Para solicitar la supresión de tus datos de nuestros sistemas, puedes hacerlo directamente a través de nuestra página de eliminación: https://eliminarmicuenta.canabodas.com o escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

5. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: cana.desarrollo@gmail.com